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    留言標題
    寵物
    #1903
    昵稱
    張  
    留言內容
    2024/1/25 9:35:17
    請問可以帶疫苗齊全的寵物上車嗎

    2024/1/25 9:58:18

    您好!您可以攜帶持有身份證明和檢疫證明、裝于封閉容器內的寵物出行,但須放置在行李艙內;特別小的寵物,在征得其他旅客同意和確能約束的情況下,可隨身攜帶。
    留言標題
    淮安區城區去鄉鎮的車子,下午什么時間出發?
    #1899
    昵稱
    朱  
    留言內容
    2024/1/24 12:04:54
    淮安區城區里鄉鎮的車子,下午什么時間出發

    2024/1/24 14:07:28

    您好!淮安區城鄉公交非我公司運營,具體班次請咨詢淮安客總公司,電話:0517-85902980。
    留言標題
    感謝淮安汽車南站張開紅阿姨和淮安高鐵客運站楊鯤叔叔
    #1897
    昵稱
    感謝信  
    留言內容
    2024/1/22 10:48:24
    我是一名返鄉的大學生 1.21下午第一次坐車 以為淮安高鐵汽車站就是南站  結果都快發車了才發現南站不在那邊  已經17:30 我當時整個人都慌了 完全不知道要怎么辦   客運中心的楊坤叔叔積極幫我退票   也幸虧南站張開紅阿姨幫我   教我買南站18:20最后一站回家的票   并且教我怎么在高鐵里

    2024/1/22 12:47:03

    您好!感謝您對我們服務的認可,我們將對張開紅和楊鯤兩位師傅予以表揚,歡迎您繼續乘坐我們的班車。
    留言標題
    關于微信公眾號購買流水票后退票的問題
    #1895
    昵稱
    張  
    留言內容
    2024/1/16 19:58:43
    請問,在微信公眾號上購買三張汽車票,是替別人定的車票,想退票是不是一定要去車站退票窗口,要帶身份證嗎?

    2024/1/16 20:31:00

    您好!如您還未換取紙質客票,可在淮汽集團微信公眾號-我的訂單欄目辦理退票手續;如已換取紙質客票,需攜帶乘車人身份證到客運站窗口辦理退票手續。
    留言標題
    坐車?帶電動車
    #1894
    昵稱
    趙之淼  
    留言內容
    2024/1/14 21:51:00
    請問,淮安南站回盱眙的大巴,坐車回去,行李箱可以一起帶回一輛小的電動車嗎,可以付車費呢

    2024/1/14 22:44:46

    您好!由于電瓶車電瓶屬于易燃易爆物品,未裝載電瓶的電瓶車可以辦理托運手續。
    留言標題
    咨詢車次
    #1891
    昵稱
    宋廣健  
    留言內容
    2024/1/7 19:54:26
    你好,請問一下,為什么淮安到山東省高密市的客車只有去的查不到回來的

    2024/1/8 10:01:21

    您好!目前沒有開行濰坊高密的班車,建議您乘坐臨沂班車中轉至高密,臨沂班次信息請通過“淮汽集團”微信公眾號查詢。
    留言標題
    托運
    #1889
    昵稱
    艾邱  
    留言內容
    2024/1/6 22:18:44
    你好,我想給家里的親戚托運點東西去上海,不知道上海最早的班次幾點,運費是怎么計算的,我家靠近南站比較近

    2024/1/6 22:42:23

    您好!淮安南站至上??傉臼装嘬嚂r間為6:30,由于人不隨車的行包運費由承、托運雙方商定,具體費用請致電南站快件托運受理點咨詢,電話:0517-83786529。
    留言標題
    車輛??啃畔?/div>
    #1888
    昵稱
    徐  
    留言內容
    2024/1/5 20:38:33
    你好!請問18:30從淮安開往沭陽的班車,始發站是總站,到時候會在北站??繂??可以直接買那張票從北站坐上車嗎?之前好像有看過,不太確定想確認一下。謝謝啦?。。?!

    2024/1/6 7:47:47

    您好!總站18:30開往沭陽班車不途經北站???,北站開往沭陽班次請通過“淮汽集團”微信公眾號查詢。
    留言標題
    淮安高鐵站去洪澤的專車
    #1886
    昵稱
    譚  
    留言內容
    2024/1/5 19:41:17
    在哪乘坐?開到洪澤全程預計多少時間???

    2024/1/5 20:34:51

    您好!您從淮安東站出站后沿著指示標志步行約200米即可到達淮安高鐵汽車客運站,在該客運站乘坐洪澤班車,全程運時約1小時20分鐘。
    留言標題
    遺失物品
    #1884
    昵稱
    宋廣健  
    留言內容
    2024/1/4 19:09:20
    一個袋子里裝的飯盒忘記淮漣專線公交車上了

    2024/1/5 9:52:35

    您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(1月4日22:31)
    您的丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物方法,歡迎您再次乘坐我們的班車!
    留言標題
    定制快車
    #1882
    昵稱
    宋樹立  
    留言內容
    2023/12/30 10:31:55
    定制快車從高鐵站坐到洪澤,在哪里等車

    2023/12/30 10:39:59

    您好!您從淮安東站出站后沿著指示標志步行約200米即可到達淮安高鐵汽車客運站,在該客運站乘坐洪澤班車。
    留言標題
    淮漣
    #1881
    昵稱
    開心果  
    留言內容
    2023/12/28 17:19:55
    請問明天早上淮漣公交車正常營運嗎

    2023/12/28 19:32:47

    您好!根據氣象部門發布的大霧橙色預警信息,預計明早淮連專線班次間隔時間將有所增加,歡迎您致電淮漣專線調度室了解實時班次信息,電話:0517-83902879。
    留言標題
    東西丟失
    #1879
    昵稱
    章小藝  
    留言內容
    2023/12/27 1:37:57
    12月26日有兩個萬客來的袋子 一個里面是衣服 一個里面是一些小東西 丟在車站的椅子上

    2023/12/27 10:48:12

    您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(12月27日7:31)
    您的丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物方法,歡迎您再次乘坐我們的班車!
    留言標題
    問題
    #1876
    昵稱
    宋芽芽  
    留言內容
    2023/12/26 10:29:50
    從淮安高鐵站到洪澤區怎么坐車,定制快車沒有看到可以選擇洪澤區的

    2023/12/26 12:31:01

    您好!請通過“淮汽集團”微信公眾號-淮汽出行-買汽車票欄目查詢淮安高鐵汽車站至洪澤的班次信息。出發站選擇淮安高鐵站,到達站輸入洪澤即可。
    留言標題
    行李被別人拿錯了
    #1875
    昵稱
    行李被別人拿錯  
    留言內容
    2023/12/8 21:04:59
    今天2023.12.08蘇州北廣場汽車站到淮安南站中途有乘客錯將我的行李拿走了,希望汽車站能幫我找回謝謝,若無法找回我將只好聯系警方

    2023/12/9 9:33:18

    您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(12月8日22:31)
    您的丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物方法,歡迎您再次乘坐我們的班車!
    留言標題
    問題沒有解決淮漣刷卡機依然無法使用銀行卡或者手機nfc 支付
    #1873
    昵稱
    wwwwwww  
    留言內容
    2023/12/1 11:57:00
    淮漣公交刷卡機無法使用銀行卡或者手機nfc 功能 支付,每次使用都會提示請投幣 ,卡里面余額的,應該是后天系統故障,希望修復??!

    2023/12/1 16:29:12

    您好!淮漣公交刷卡機支持支持微信、支付寶和云閃付支付方式,不支持NFC手機支付,近期因系統不穩定造成銀行卡無法支付,現系統已升級,可以正常使用,給您出行帶來不便深表歉意,歡迎您與淮漣公司徐經理(電話:13915133988)聯系,進一步為您提供服務。
    留言標題
    淮漣公交刷卡機故障
    #1872
    昵稱
    wwwww  
    留言內容
    2023/11/23 11:59:55
    淮漣公交刷卡機無法使用銀行卡或者手機nfc 功能 支付,每次使用都會提示請投幣 ,卡里面余額的,應該是后天系統故障,希望修復??!

    2023/11/23 13:48:02

    您好!感謝您提供的信息,淮漣專線公司將對刷卡機進行檢修并盡快修復,滿足旅客的出行需求。
    留言標題
    換票需要身份證嗎
    #1871
    昵稱
    仲  
    留言內容
    2023/11/16 22:08:07
    換票需要帶身份證嗎?退票手續費是多少

    2023/11/17 8:01:44

    您好!改簽需要持乘車人身份證辦理,旅客因特殊原因不能按所購客票指定班次時刻乘車,需辦理退票的,客運站將按照按照江蘇省交通廳、物價局《汽車客運站收費規則》的規定收取退票費,具體標準如下:1. 當次班車開車時間(按始發地時間算,下同)兩小時前辦理退票,按票面金額10%計收,不足1元按1元計算;2. 當次班車開車前兩小時以內辦理退票,按票面金額20%計收,不足1元按1元計算;3. 當次客運班車發車后,不再辦理退票。
    留言標題
    班次查詢
    #1869
    昵稱
    張女士  
    留言內容
    2023/11/14 9:25:27
    從盱眙到揚州的往返大巴,有哪幾班車在哪些時間段是直達走高速的?

    2023/11/14 10:11:21

    您好!經咨詢盱眙汽車站,盱眙至揚州班線核定的線路走向為普通公路,目前往返班車均沿普通公路運行。
    留言標題
    手機丟在大巴車上了
    #1867
    昵稱
    紫玉  
    留言內容
    2023/11/12 18:05:23
    我乘坐南京南下午一點到淮安南的一班車,現在有一部手機丟在31號車座位上了是榮耀手機,麻煩師傅幫忙找一下

    2023/11/13 9:44:43

    您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(11月12日 7:31)
    您的丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物方法,歡迎您再次乘坐我們的班車!
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